営業の話を聞いても、終わってみると何が分かったのかはっきりしない。そんな経験はないでしょうか。あらかじめ聞くことを決めておくと、短い時間でも判断に必要な情報が得られます。
1. どのような会社で成果が出ていますか
そのサービスがどのような規模や業種の会社に合っているのかを聞くことで、自社に当てはまるかを判断できます。相手が具体的に答えられるかどうかも、サービスを見極める材料になります。
2. 導入にはどのくらいの手間がかかりますか
費用だけでなく、導入の準備、社内の担当者の負担、使い始めるまでの期間を確認しましょう。手間を把握しておくと、社内での検討がしやすくなります。
3. 向いていないのはどのようなケースですか
あえて「合わない場合」を聞くと、相手の誠実さが分かります。向き不向きを正直に説明してくれる営業担当者は、導入後も信頼して相談できる相手であることが多いものです。
メモを残しておく
聞いた内容は簡単なメモにして残しておきましょう。すぐに導入しなくても、後で同じような課題が出てきたときに見返すことができます。
まとめ
成果が出ている会社、導入の手間、向いていないケース。この3つを聞くだけで、営業の話は判断材料に変わります。質問を準備しておくことは、限られた時間を有効に使うことにもつながります。
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